Meestgestelde vragen website eigenaren

• Ik heb BrowseAloud geïnstalleerd maar ik kan geen stem selecteren

Mogelijke oorzaak:

BrowseAloud maakt standaard gebruik van de lokale BrowseAloud Nederlandse voorleessoftware op uw pc. Dat levert geen problemen op. Als u kiest voor streaming stemmen, bijvoorbeeld voor sommige vreemde talen, dan is verbinding met de BrowseAloud spraak-server nodig. Wanneer u zich binnen een beveiligd netwerk bevindt of gebruik maakt van beveiligingssoftware is het mogelijk dat de verbinding tussen BrowseAloud en de spraak-server niet wordt toegestaan. In dat geval schakelt BrowseAloud automatisch over naar een lokaal beschikbare stem op uw computer die van een lagere kwaliteit of een andere taal kan zijn.

Oplossing:

Verander de instellingen van uw beveiligingssoftware zodat verbinding tussen BrowseAloud en de spraak-server toegestaan wordt.

De benodigde instellingen staan beschreven in de handleiding "BrowseAloud streaming stemmen".
Handleiding lezen | Handleiding downloaden (PDF)

• Ik krijg een foutmelding te zien wanneer ik een PDF-bestand probeer te openen

Mogelijke oorzaak:

BrowseAloud werkt alleen bij Adobe Acrobat en Adobe Acrobat Reader vanaf versie 7.05 en hoger.

Oplossing 1:

Op www.adobe.nl kunt u de laatste versie van Adobe Acrobat Reader downloaden en installeren. Na installatie is het nodig om ook BrowseAloud opnieuw te installeren op uw computer.

Oplossing 2:

U kunt de BrowseAloud plugin uitschakelen in Adobe Acrobat Reader door de map 'Browsealoud' te verwijderen onder "C:\Program Files\Adobe\Reader X\Reader\plug_ins".

• Hoe maak ik mijn website bezoekers duidelijk dat zij BrowseAloud op mijn website kunnen gebruiken?

Oplossing:

Om uw bezoekers duidelijk te maken dat uw website geactiveerd is voor BrowseAloud dient u een BrowseAloud button op uw website te plaatsen. U kunt deze buttons vinden op de button-download pagina. Hier vindt u een voorbeeld van een pagina waarmee u aan uw websitebezoeker kunt uitleggen wat BrowseAloud is.

Heeft u na het lezen van deze informatie nog steeds een probleem? Laat het ons weten op browsealoud@lexima.nl.