De Webrichtlijnen
Voor het bouwen van websites bestaan internationaal erkende afspraken in de vorm van webrichtlijnen. Een site die gebouwd is volgens de richtlijnen werkt beter en is goed toegankelijk voor mensen met een handicap. De internationale standaard wordt gemaakt door het World Wide Consortium (W3C) en binnenkort zullen de nieuwe Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG2.0) officieel worden vastgesteld. Richtlijn 3 maakt duidelijk waarom spraak op een website belangrijk is.
Guideline 3.1: Make text content readable and understandable.
"The intent of this guideline is to allow text content to be read by users and by assistive technology, and to ensure that information necessary for understanding it is available.
People with disabilities experience text in many different ways. For some the experience is visual; for some it is auditory; for some it is tactile; for still others it is both visual and auditory. Some users experience great difficulty in recognizing written words yet understand extremely complex and sophisticated documents when the text is read aloud, or when key processes and ideas are illustrated visually or interpreted as sign language."
Kwaliteitsmodel Websites - Richtlijnen Duidelijke Websites
Deze usability richtlijnen maken deel uit van het Kwaliteitsmodel Websites, dat tot stand is gekomen op initiatief van het ministerie van Economische Zaken, het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en de Taskforce Handicap en Samenleving. Het is gefaciliteerd door het ICTU-programma Overheid heeft Antwoord© en Stichting Waarmerk drempelvrij.nl.
Richtlijn Audio:
"Overweeg om een audiofunctie op uw website te plaatsen. Voor veel mensen zal dit – mits in combinatie met duidelijk taalgebruik – een helpende hand bieden om de inhoud van de site te begrijpen. Zorg ervoor dat de tekst die wordt voorgelezen oplicht."